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沃尔玛山姆会员店10家门店全线引入自服务

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来源: 作者: 2019-06-28 13:59:40

沃尔玛山姆会员店10家门店全线引入自服务秤资讯中心

消息:在客流高峰期,超市生鲜区称重台前往往会排起长龙,不仅等待的顾客不耐烦,超市的购物体验也受影响。近日了解到,为了给消费者提子夜歌供一种全新的购物体验,杭州沃尔玛西溪山姆会员店应用自助称重秤,顾客购买散装蔬菜水果时,可自助过秤、封口、贴价格标签。

沃尔玛杭州山姆会员店内一名顾客正在使用自服务秤。

昨日,来到西溪山姆会员店,在生鲜区称重台上摆着两台自助秤。秤台屏幕上面显示着着都乐香蕉、金煌芒果、金美人西瓜、悠甜火龙果等水果,以及芥蓝杆、春笋等蔬菜的图片。只要顾客用手指轻轻点击显示屏中相对应商品的图片,屏幕上方就会显示该商品的净重、单价以及应付金额,价格标签会从旁边出口处 吐 出。

倒数神奇小子失去魔力察到,自助称重秤前不时有顾客使用,一般从称重、封口、贴价格标签等工序全部搞掂,大概10秒钟左右。大多数顾客都能熟练使用,其中不乏一些上年纪的顾客,个别不太清楚的,附近的售货员会随时提供帮助。 这样不用花时间排队,很便捷! 不少顾客这样评价。

从挑选物品,到称重贴价签,都是顾客自助进行,虽然没有售货员监督,在观察的半小时内未发现有顾客 作弊 。西溪山姆会员店总经办21岁女生看复联4被送医哭得太伤心造成通气过度经理金花告诉,自4月份开业以来,山姆店就采用了自助称重秤,恶意作弊现象很少见,偶尔有个别人不懂操作贴错标签,收银台售货员也能轻易发现,给予纠正。

了解到,在美国沃尔玛超市,自服务秤的应用早已 司空见惯 ,随着山姆店进入中国,沃尔玛从今年开始,率先在深圳两家门店试用。随着适用期的结束,自服务秤已经在沃尔玛全国10家山姆会员店全线采用,目前已经进入深圳、上海、北京、福州、杭州、青岛、苏州、大连8个城市。

业内认为,山姆会员店能全线采用自服务产品,与其中高端定位,会员制服务有关。自服务称的应用需要考量消费者的诚信度,而会员制的山姆店的顾客素质普遍较高,推广自服务秤具有优势。此外,在新技术、新趋势面前,作为国际领先的零售商,沃尔玛也显示出其灵敏的嗅觉和快速的执行力。

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