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预测2005年全球CRM支出将达196亿

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来源: 作者: 2019-05-16 22:49:18

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预测:2005年全球CRM支出将达196亿美元2002/8/6来源:分享据位于波士顿(美国马萨诸塞州首府)的市场赵又廷吻戏前突然要刷牙 杨幂-那我吃大蒜
分析和研究公司AberdeenGroup上周发布的报告可知,客户关系管理(CRM)支出在今年的下半年将保持平稳的势态,但是到2003北京拉响今冬首个重污染橙色预警 雾霾持续3天
年将继续恢复高速增长,到2005年将到达196亿美元。

“经济的萧条影响了所有的技术市场,”Aberdeen的CRM管理总监DenisPombriant说,“我们期望2002年的CRM支出能比上一年增长2%,达到137.4亿美元。但是到2003年将继续恢复高速增长,到2005年将到达196亿美元。”

该报告的题目为:“全球CRM支出:年的预测和分析”,该报告的研究表明未来的CRM增长将主要来源于中端企业,或来源于企业采用一些相对较新的CRM应用软件,例如销售效力、合作伙伴关系管理等。

该报告还进一步阐明,随着美国和全球经济在2003年的复苏,CRM的支出将取得高速增长,并可以渗透到美国以外的其他的市场。

该报告还根据地理位置将全球CRM支出进行了分类。

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