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电商频频造节促销遇冷双12成鸡肋

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来源: 作者: 2019-04-07 19:01:31

“双11”全民网购节的“疯”劲儿刚刚散去,淘宝天猫、京东、苏宁易购、亚马逊中国、易迅等中国各大电商密集跟进双“12”,为捞金使出各类促销奇招,不想惨遭“滑铁卢”。“双11”神绩难以再现,“双12”或成鸡肋。

记者得悉,12月12日当天,中国电商大战再度硝烟四起。其中,淘宝仿佛最“土豪”,号称给出“史上流量最大、史上红包最多”的许诺,并拿出3600万元“包场”“双12”当期的双色球彩票,并将所有彩票送给手机淘宝用户,力推手机淘宝客户端。

与此同时,其他各大电商们也不甘示弱,继易迅网“双11”后再次推出升级后的微信商城,尤其推广“一日一品”活动,并与顺丰速运达成合作,强化了本身物流配备。

苏宁易购也豪砸5亿“云券”抢先打响“双12”,成为行业最大关注焦点。乃至连一向少有参战的亚马逊中国,此次也在“双12”期间打出了具有杀伤力的价格牌,并推出近10万件商品的秒杀及促销活动吸引眼球。

但是,事实却不按套路出牌,双“12”毫无悬念地遇冷了,这让电商们大失所望。

据中国电子商务研究中心监测数据显示,当天共有1.55亿用户参与了网购狂欢。参与淘宝双“12”促销的商品总量为3400万,卖家人数264万,约占淘宝网卖家总数的35%。其中,通过手机淘宝客户端实现成交的卖家为145万,占到总成交卖家的55%。另外,支付宝无线成交笔数占整体交易笔数的23%。

另据该中心监测数据显示,“双11”期间,淘宝交易额高达350.19亿元,交易笔数1.7亿笔;京东当天交易额为35亿元,12天达100亿元;苏宁前三天订单总量近600万单;腾讯当天交易额为9亿,其中易迅网占得5亿,QQ网购比去年上涨4倍。

可见,相比双“11”,双“12”更是显现出遇冷的节奏。另外,淘宝一改“双11”期间同时滚动公布总成交额和总成交笔数的高调作风,转而只含蓄透露了卖家数及参与活动的商品总量,不由让人雾里看花、欷歔不已。

淘宝“双11”引爆全民疯狂网购,而为什么“双12”却碰了一鼻子灰?

采访中,中国电子商务研究中心主任曹磊向记者表示,为炒作噱头,搭上顺风车,电商们不惜人工造节。

他分析称,“双11”处于国庆节与年末的黄金时段,正好轻松拉动全民购物的豪情。而双“12”的节点却被夹于“双11”以后、圣诞元旦节之前,深陷尴尬地步,这让“双12”如何不冷清?

另外,各大商家类似的营销手段也让人产生视觉与消费“疲劳”,“有了第一次的体验,第二次也不过如此。”

值得关注的是,目前“淘宝集市”存在大量的恶性竞争,企业流量政策也向“天猫”倾斜,导向中小卖家的政策几乎没有,造成两级分化严重。“中小卖家店铺营业额除去货款、租金外,所得利润极低。若要让他们再拿出高额的广告宣传费,那支撑店铺开下去动力何在?”

而在消费者方面,曹磊表示,“双11”前的捂紧口袋,持币待购,囤下年前所需,仅过去一个月时间,消费能力已出现透支,无力奋战,冷漠对待“双12”也是情有可原,这也被业界视为“消费者消费趋于理性”的一个表现。

至此,“双12”成为了“食之无味,弃之可惜”的鸡肋。

中国电子商务研究中心法律与权益部助理分析师姚建芳建议,促销应更常态化、差异化。常态化促销能避免给物流造成更大的压力,而差异化将是电商拉动消费的重要手段。与之需要同步优化升级的还有售后、配送等全流程服务,以及对消费者权益的保护。

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